Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• VergelijkOntruimingen.nl: het vergelijkingsplatform voor woningontruimingsdiensten
• Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van VergelijkOntruimingen.nl
• Ontruimer: de aangesloten woningontruimingsbedrijven die offertes verstrekken
• Diensten: alle diensten die VergelijkOntruimingen.nl aanbiedt, waaronder het vergelijken van offertes

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door VergelijkOntruimingen.nl worden aangeboden en op alle overeenkomsten die tussen VergelijkOntruimingen.nl en de gebruiker tot stand komen. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Onze diensten

VergelijkOntruimingen.nl biedt een gratis vergelijkingsplatform waar gebruikers offertes kunnen aanvragen van verschillende woningontruimers. Onze diensten omvatten:

• Het doorsturen van uw offerteaanvraag naar geschikte ontruimers
• Het faciliteren van contact tussen gebruiker en ontruimer
• Het verstrekken van informatie over woningontruiming

4. Offerteaanvragen

Wanneer u een offerteaanvraag indient via ons platform:

• Dient u correcte en volledige informatie te verstrekken
• Worden uw gegevens gedeeld met maximaal 4 geschikte ontruimers
• Kunt u binnen 24-48 uur offertes verwachten van de ontruimers
• Bent u niet verplicht om een offerte te accepteren
• Is de dienst volledig gratis en vrijblijvend

5. Verplichtingen van de gebruiker

Als gebruiker van VergelijkOntruimingen.nl bent u verplicht om:

• Correcte en volledige informatie te verstrekken bij uw aanvraag
• Geen misbruik te maken van onze diensten
• Geen valse of misleidende informatie te verstrekken
• Respectvol om te gaan met de aangesloten ontruimers
• Geen spam of ongewenste berichten te versturen via ons platform

6. Rol van VergelijkOntruimingen.nl

VergelijkOntruimingen.nl treedt op als bemiddelaar tussen gebruikers en ontruimers. Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• De kwaliteit van de dienstverlening door de ontruimers
• De juistheid van de verstrekte offertes
• Geschillen tussen gebruiker en ontruimer
• Schade die voortvloeit uit de werkzaamheden van de ontruimer
• Het niet nakomen van afspraken door de ontruimer

Wij selecteren onze aangesloten ontruimers zorgvuldig, maar kunnen geen garanties geven over hun dienstverlening.

7. Aansprakelijkheid

VergelijkOntruimingen.nl is niet aansprakelijk voor:

• Directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten
• Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie op onze website
• Schade door technische storingen of onderbrekingen van onze diensten
• Schade veroorzaakt door aangesloten ontruimers

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door onze verzekeraar wordt uitgekeerd.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot VergelijkOntruimingen.nl, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten en databankrechten, berusten bij VergelijkOntruimingen.nl. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming content van onze website te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken.

9. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons privacybeleid.

10. Klachten

Als u een klacht heeft over onze dienstverlening, neem dan contact met ons op via info@vergelijkontruimingen.nl. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen.

11. Wijzigingen

VergelijkOntruimingen.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat zij op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

12. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: